T.C. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI Ordu Gazi İl Halk Kütüphanesi Müdürlüğü

Hizmet Standartlarımız

           
 ORDU GAZİ İL HALK KÜTÜPHANESİ MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

SIRA NO
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
                       


             BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
                                                                                                              



HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ
)
 
1
Kütüphaneye Giriş
  Günlük okuyucu istatistik formunu doldurmak
 
2 DAKİKA
 
 
 
2
Kütüphane Üyeliği
  Nüfus Cüzdanı  veya ehliyet belgesi
 T.C kimlik numarası yazılı olmak zorundadır
3 DAKİKA
 
3
Ödünç Verme İşleri
  Üye Kartı
3 DAKİKA
 
4
Katalog Tarama
 Üye Kimlik  Kartı
3 DAKİKA
 
5
Çalışma salonlarını kullanma
Serbest
Tam Gün
 
6
Kütüphane materyalinden yararlanma (kitap,süreli yayın, kitap dışı materyaller)
 Serbest
Tam Gün
 
7
Eski Harfli Basma Eserler
Personel gözetiminde, kimlik kartı ile her defasında bir kitap üzerinde araştırma yapılır.
Tam gün
 
8
Bilgisayar ve Internet
 Üye  kimlik kartı - İnternet erişim formunu doldurmak. Yazıcıdan çıktı almak, bir gün içerisinde en fazla 15 çıktı ücretsiz olarak, kağıt karşılığı verilir.
 
fazla 15 çıktı verilir.
30 DAKİKA ile sınırlı
 
9
Gazete ve Dergi
 Yararlanmak için herhangi bir belge istenmemektedir.
 Bakanlıkça abone olunan iki adet günlük gazete,  75 adet süreli yayın, 9 adet yerel gazete mevcuttur.
 
Tam Gün
 
 
      10
 
Fotokopi Hizmeti
 
 Kullanıcının sözlü talebi - Kağıt  karşılığı ücretsiz- Sadece  kütüphane kitaplarından çekim yapılır- Üye olanlar faydalanır-  Günlük  30 sayfaya kadar.
 
 
5 DAKİKA (Çekilecek sayfa sayısına  göre daha kısa ve daha uzun sürebilir.)
 
Kütüphanemiz 19.08.1982 tarih ve 17789 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Kültür ve Turizm
Bakanlığı Halk ve Çocuk Kütüphaneleri Yönetmeliğinde belirtilen esaslar Doğrultusunda hizmet
vermektedir.
Başvuru sırasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz
belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması  durumunda ilk müracaat
yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İLK MÜRACAAT YERİ :ORDU GAZİ İL HALK KÜTÜPHANESİ MÜDÜRLÜĞÜ İKİNCİ MÜRACAAT YERİ:İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜĞÜ
İSİM:Bekir SEÇİL İSİM:Uğur TOPARLAK
UNVAN:Kütüphane Müdürü UNVAN:İl Kültür ve Turizm Müdürü
ADRES:Akyazı Mah. Orgeneral İbrahim Fırtına Cad.Kültür Sanat Merkezi B Blok . ORDU ADRES:Akyazı Mah. Orgeneral İbrahim Fırtına Cad.Kültür Sanat Merkezi NO: 36 ORDU
TELEFON:0452 233 12 20 TELEFON:0452 250 00 20
FAKS:0452 233 12 20 FAKS:0452 250 00 21
e-posta:kutuphane52@kultur.gov.tr e-posta:iktm52@kultur.gov.tr